~bzr-pqm/bzr/bzr.dev

« back to all changes in this revision

Viewing changes to doc/developers/bug-handling.txt

  • Committer: aaron.bentley at utoronto
  • Date: 2005-08-18 02:24:28 UTC
  • mto: (1092.1.41) (1185.3.4) (974.1.47)
  • mto: This revision was merged to the branch mainline in revision 1110.
  • Revision ID: aaron.bentley@utoronto.ca-20050818022428-4c0bf84005f4dba8
mergedĀ mbp@sourcefrog.net-20050817233101-0939da1cf91f2472

Show diffs side-by-side

added added

removed removed

Lines of Context:
1
 
***********************
2
 
Tracking Bugs in Bazaar
3
 
***********************
4
 
 
5
 
This document describes the bug-tracking processes for developing Bazaar
6
 
itself.  Bugs in Bazaar are recorded in Launchpad.
7
 
 
8
 
 
9
 
See also:
10
 
 
11
 
* `Bazaar Developer Documents <index.html>`_.
12
 
 
13
 
* `The Bazaar Development Cycle <cycle.html>`_.
14
 
 
15
 
* `The Bazaar User Guide <../en/user-guide/index.html>`_ -- for
16
 
  information on integrating Bazaar with other bug trackers.
17
 
 
18
 
 
19
 
Links
20
 
*****
21
 
 
22
 
* `bzr bugs home page <https://bugs.edge.launchpad.net/bzr>`_.
23
 
 
24
 
* `Critical bugs <https://bugs.edge.launchpad.net/bzr/+bugs?search=Search&field.importance=Critical&field.status=New&field.status=Incomplete&field.status=Confirmed&field.status=Triaged&field.status=In+Progress&field.status=Fix+Committed>`_.
25
 
 
26
 
* `Open bugs by importance <https://bugs.edge.launchpad.net/bzr/+bugs>`_.
27
 
 
28
 
* `Open bugs most recently changed first
29
 
  <https://bugs.edge.launchpad.net/bzr/+bugs?field.searchtext=&orderby=-date_last_updated&search=Search&field.status%3Alist=NEW&field.status%3Alist=INCOMPLETE_WITH_RESPONSE&field.status%3Alist=INCOMPLETE_WITHOUT_RESPONSE&field.status%3Alist=CONFIRMED&field.status%3Alist=TRIAGED&field.status%3Alist=INPROGRESS&field.status%3Alist=FIXCOMMITTED&field.assignee=&field.bug_reporter=&field.omit_dupes=on&field.has_patch=&field.has_no_package=>`_.
30
 
 
31
 
 
32
 
Generalities
33
 
************
34
 
 
35
 
Anyone involved with Bazaar is welcome to contribute to managing our bug
36
 
reports.  **Edit boldly**: try to help users out, assess importance or improve
37
 
the bug description or status.  Other people will see the bugs: it's
38
 
better to have 20 of them processed and later change the status of a
39
 
couple than to leave them lie.
40
 
 
41
 
When you file a bug as a Bazaar developer or active user, if you feel
42
 
confident in doing so, make an assessment of status and importance at the
43
 
time you file it, rather than leaving it for someone else.  It's more
44
 
efficient to change the importance if someone else feel's it's higher or
45
 
lower, than to have someone else edit all bugs.
46
 
 
47
 
It's more useful to actually ship bug fixes than to garden the bug
48
 
database.  It's more useful to take one bug through to a shipped fix than
49
 
to partially investigate ten bugs.  You don't get credit for a bug until
50
 
the fix is shipped in a release.  Users like getting a response to their
51
 
report, but they generally care more about getting bugs fixed.
52
 
 
53
 
The aim of investigating bugs before starting concentrated work on them is
54
 
therefore only to:
55
 
 
56
 
* determine if they are critical or high priority (and
57
 
  should displace existing work)
58
 
 
59
 
* garden sufficiently to keep the database usable: meaningful summaries,
60
 
  and duplicates removed
61
 
 
62
 
It's OK to fix some bugs that just annoy you, even if they're not
63
 
rationally high.
64
 
 
65
 
You can use ``--fixes lp:12345678`` when committing to associate the
66
 
commit with a particular bug.
67
 
 
68
 
If there are multiple bugs with related fixes, putting "[master]" in the
69
 
title of one of them helps find it
70
 
 
71
 
It's often fastest to find bugs just using the regular Google search
72
 
engine, rather than Launchpad's search.
73
 
 
74
 
Martin Pitt says:
75
 
 
76
 
 | One of the things you should not do often is to start asking
77
 
 | questions/for more debug info and then forget about the bug. It's just
78
 
 | a waste of the reporter's and your time, and will create frustration
79
 
 | on the reporter side.
80
 
 
81
 
 
82
 
Priorities
83
 
**********
84
 
 
85
 
The suggested priorities for bug work are:
86
 
 
87
 
1. Fix critical bugs.
88
 
 
89
 
2. Get existing fixes through review and landed.
90
 
 
91
 
3. Fix bugs that are already in progress.
92
 
 
93
 
4. Look at bugs already assigned to you, and either start them, or change
94
 
   your mind and unassign them.
95
 
 
96
 
5. Take new bugs from the top of the stack.
97
 
 
98
 
6. Triage new bugs.
99
 
 
100
 
It's not strict and of course there is personal discretion but our work
101
 
should be biased to the top of this hierarchy.
102
 
 
103
 
 
104
 
Clear Bugs
105
 
**********
106
 
 
107
 
Bugs should have clear edges, so that you can make a clear statement about
108
 
whether a bug is fixed or not.  (Sometimes reality is complicated, but aim
109
 
for each bug to be clear.)
110
 
 
111
 
Bugs on documentation, performance, or UI are fine as long as they're
112
 
clear bugs.
113
 
 
114
 
Examples of good bugs:
115
 
 
116
 
* "ValueError in frob_foo when committing changed symlink" - although
117
 
  there may be many possible things that could cause a ValueError there,
118
 
  you should at least know when you've fixed the problem described in this
119
 
  bug.
120
 
 
121
 
* "Unclear message about incompatible repositories" - even though the user
122
 
  may not agree the new message is sufficiently clear, at least you know
123
 
  when you've tried to fix it.
124
 
 
125
 
Examples of bad bugs:
126
 
 
127
 
* "Commit is too slow" - how fast is fast enough to close it?  "Commit
128
 
  reads the working tree twice" is clearer.
129
 
 
130
 
 
131
 
Bug Status
132
 
**********
133
 
 
134
 
New
135
 
    The bug has just been filed and hasn't been examined by a developer
136
 
    yet.
137
 
Incomplete
138
 
    The bug requires more information from the reporter to make progress.
139
 
 
140
 
    Only set this state if it's impossible or uneconomical to make
141
 
    progress on the bug without that information.  The bug will expire if
142
 
    it remains in this state for two months.
143
 
Confirmed
144
 
    The bug report has been seen by a developer and we agree it's a bug.
145
 
    You don't have to reproduce the bug to mark it Confirmed.  (Generally
146
 
    it's not a good idea for a developer to spend time reproducing the bug
147
 
    until they're going to work on it.)
148
 
Triaged
149
 
    We don't use this status.  If it is set, it means the same as
150
 
    Confirmed.
151
 
In Progress
152
 
    Someone has started working on this.  We can deliver the value of the
153
 
    work already done by finishing and shipping the fix.  
154
 
    
155
 
    The bug keeps this state from the time someone does non-trivial
156
 
    analysis, until the fix is merged to a release or trunk branch (when
157
 
    it is Fix Released), or until they give up on it (back to New or
158
 
    Confirmed) or decide it is Invalid or Incomplete.
159
 
Won't Fix
160
 
    The behaviour complained about is intentional and we won't fix it.
161
 
    Needless to say, be thoughtful before using this status, and consider if
162
 
    the user experience can be improved in some other way.
163
 
Invalid
164
 
    The reporter was confused, and this is not actually a bug.
165
 
    Again, be sensitive in explaining this to the user.
166
 
Fix Committed
167
 
    Don't use this.  If set on old bug, it probably means In Progress,
168
 
    with the fix waiting for review.  See Launchpad `bug 163694`_.
169
 
Fix Released
170
 
    The fix for this bug is now in the bzr branch that this task is for.
171
 
    The branch for the default task on a bug is bzr.dev.  
172
 
    
173
 
    We use this value even though the fix may not have been been included
174
 
    in a release yet because all the developer activity around it is
175
 
    complete and we want to both avoid bug spam when releases happen, and
176
 
    keep the list of bugs that developers see when they look at the bug
177
 
    tracker trimmed to those that require action. 
178
 
    
179
 
    When setting a bug task to fix released, the bug target milestone
180
 
    should be set to the release the fix will be included in (or was
181
 
    included in, if you are updating an old bug). Don't spend too much
182
 
    time updating this if you don't immediately know: its not critical
183
 
    that it be set.
184
 
 
185
 
.. _`bug 163694`: https://bugs.launchpad.net/malone/+bug/163694
186
 
 
187
 
 
188
 
Bug Importance
189
 
**************
190
 
 
191
 
Critical
192
 
    This is a serious bug that could cause data loss, stop bzr being
193
 
    usable in an important case, or represents a regression in something
194
 
    previously working.  We should fix critical bugs before doing other
195
 
    work, or seriously consider whether the bug is really critical
196
 
    or whether the other change is more urgent.
197
 
High
198
 
    This is a bug that can seriously interfere with people's use of
199
 
    Bazaar.  We should seriously consider fixing these bugs before
200
 
    working on new features.
201
 
Medium
202
 
    A regular bug.  We'd like to fix them, but there may be a long delay.
203
 
Low
204
 
    Something suboptimal that may affect an unimportant case or have a
205
 
    fairly easy workaround.
206
 
Wishlist
207
 
    These will basically never get done.
208
 
 
209
 
Bugs rated Medium or lower are unlikely to get fixed unless they either
210
 
pique the interest of a developer or are escalated due eg to many users
211
 
being affected.
212
 
 
213
 
Not every existing bug is correctly rated according to this scale, and we
214
 
don't always follow this process, but we'd like to do it more.  But
215
 
remember, fixing bugs is more helpful than gardening them.
216
 
 
217
 
 
218
 
Assignment
219
 
**********
220
 
 
221
 
Assigning a bug to yourself, or someone else, indicates a real intention
222
 
to work on that bug soon.
223
 
 
224
 
 
225
 
Targetting Bugs
226
 
***************
227
 
 
228
 
It's possible to target a bug to a milestone, eg
229
 
<https://bugs.edge.launchpad.net/bzr/+milestone/1.16>.  We use this to help the
230
 
release manager know what **must** be merged to make the release.
231
 
 
232
 
Therefore, we don't target bugs that we'd like to have fixed or that could
233
 
be fixed in a particular release, we only target bugs that must be fixed
234
 
and that will cause us to slip the release if they're not fixed.  At any time,
235
 
very few if any of the bugs targeted to a release should be still open.  By
236
 
definition, these bugs should normally be Critical priority.
237
 
 
238
 
 
239
 
Backports
240
 
*********
241
 
 
242
 
Sometimes we'll want to make a special point-release update (eg 1.15.1)
243
 
off an already-released branch including a fix for a particular bug.  To
244
 
represent this, create a new bug task (ie link in the status table on the
245
 
bug page) by clicking the `poorly-named
246
 
<https://bugs.launchpad.net/bugs/132733>`_ "Target to Release" link.
247
 
Target it to the appropriate series (ie 1.15). If the bug should also
248
 
prevent any point releases of that series then you should also target the
249
 
new task to the appropriate milestone within that release. (See Targeting Bugs
250
 
above)
251
 
 
252
 
This bug task then has a separate status and importance to indicate the
253
 
separate work to get it into that release.
254
 
 
255
 
 
256
 
The News File
257
 
*************
258
 
 
259
 
Most bugs that are fixed should be mentioned in a `NEWS
260
 
<../en/release-notes/NEWS.html>`_ file entry,
261
 
including the bug number.
262
 
(Exceptions might be bugs that are not at all user visible.)
263
 
 
264
 
 
265
 
Tags
266
 
****
267
 
 
268
 
Here are some bug tags we use.  In Malone tags are currently of limited use, so don't feel obliged to tag bugs unless you're finding it useful.
269
 
 
270
 
 
271
 
authentication
272
 
    authenticating to servers
273
 
 
274
 
backport
275
 
    candidate for backporting to an update of the previous release
276
 
 
277
 
dirstate
278
 
    WorkingTree4
279
 
 
280
 
easy
281
 
    should be possible to finish in an hour or two
282
 
 
283
 
hpss
284
 
    bugs about the High-Performance Smart Server, i.e. bzr+ssh://, etc.
285
 
 
286
 
hpssvfs
287
 
    bugs for causes of VFS methods of the smart server
288
 
 
289
 
launchpad
290
 
    bugs about interactions with launchpad (typically this means bzrlib.plugins.launchpad).
291
 
 
292
 
locale
293
 
    problems using locales other than English
294
 
 
295
 
memory
296
 
    problems where we use too much memory for some reason
297
 
 
298
 
newformat
299
 
    fixing this would need a new disk format
300
 
 
301
 
performance
302
 
    bugs about performance problems.
303
 
 
304
 
test
305
 
    needs changes to the test framework
306
 
 
307
 
transport
308
 
    virtual filesystem for http, sftp, etc
309
 
 
310
 
trivial
311
 
    should be very easy to fix (10-20 minutes) and easily landed: typically just spelling errors and the like
312
 
 
313
 
ui
314
 
    bugs relating to the bzr user interface, e.g. confusing error messages.
315
 
 
316
 
win32
317
 
    bugs that mainly affects Windows. Also there is cygwin and win98 tags for marking specific bugs.
318
 
 
319
 
You can see the full list of tags in use at
320
 
<https://bugs.edge.launchpad.net/bzr/+bugs>.  As of September 2008 the
321
 
list is on the right.
322
 
 
323
 
.. vim: ft=rst